Upselling / sprzedaż sugestywna

Program

Program

  1. Cechy osobowe dobrego kelnera/barmana
  2. Komunikatywność
  3. Kultura obsługi gości przy stole z elementami wiedzy psychologicznej
  4. Sprzedaż sugestywna
  5. Znaczenie i znajomości karty menu i karty win
Pod koniec szkolenia będziecie potrafili:
  • wytłumaczyć korzyści płynące ze sprzedaży sugestywnej
  • wytłumaczyć swoją rolę i wpływ na sukces
  • wytłumaczyć i stosować 9 technik up-selling
Szkolenie warsztatowe prowadzone w formie interaktywnej:
  • prezentacja
  • dyskusja moderowana
  • ćwiczenia warsztatów
  • sesje pytań i odpowiedzi
Czas trwania: 8 godzin / 1 dzień
Ilość wolnych miejsc: 12